FAQ – DE

Wie kann ich mein 3-Tage Ticket für den Armband austauschen?

Die 3-Tage Tickets muss man am ersten Tag des Eintritts im NOS Alive austauschen, in einen der viele Austauschpunkte.

Die 3-tage Tickets enthalten auch Eintritt zum Camping?

Die 3-Tage Tickets muss man am ersten Tag des Eintritts im NOS Alive austauschen, in einen der viele Austauschpunkte.

Welche sind die Einschränkungen zum Eintritt?
DAS EINTRITT IST MET DEN FOLGENDEN OBJEKTE VERBOTEN/ARTIKEL 15 VOM NOS Alive ´15:

-Gefährliche Objekte ( Messer, irgendwelche Waffen, Gürtel und/oder scharfe Armbänder, etc.);
– Plastikflaschen mit Abdeckung;
– Alkoholische Getränke;
– Tüten mit essen;
– Professionelle Videokamera;
– Tonrekorder;
-Tiere;
– Helme;
– Objekte aus Glass (Flaschen / perfums, etc.);
— Alle objekte die geworfen sein können.
Es gibt eine Garderobe im Willkommen Center. Dort ist es gratis verbotene Objekte zu speichern.

Ich habe ein Fnac Optimus Alive’14 Fanpacket gekauft mit ein 3-Tagepass, muss ich etwas tauschen?

Nein, das 3-Tagepass vom Fnac Fanpacket ist für Eintritt im NOS Alive gültig. Nicht vergessen, es ist pflicht den Armband zu tragen in das Tag des Eintritts.

Kann man die Tickets schon kaufen?

Ja, alle typen des Tickets sind schon in normalen Verkaufsorten zu finden.

Wen das Eintritt am Tag meiner Wahl schon Ausverkauft ist, daft ich mein 1 tag Voucher (Fnac Fanpacket)für diesen tag austauschen?

Das Austausch ist begränzt durch den exestierende Lager.

Ich habe ein Fnac Optimos Alive ´14 1 Tag Voucher, was soll ich damit machen?

Das 1 Tag Voucher soll in ein Fnac-geschäft bis zum 30 April 2015 für ein gültiges Ticket ausgetauscht werden, abhängig an der Verfügbarkeit des Tages. Das Voucher Ist nicht gültig für den NOS Alive ´15 Eintritt.

Wenn ich ein 3-Tagepass habe und den ersten Tag besucht habe, darf ich das Austausch nur an den zweiten Tag machen?

Nein, das Austasch ist pflicht am ersten Tag des Eintritts.

Darf ich mit meinen Ticket Ein- und Austreten?

Mit ein Tagesticket ist das Eintritt dach den Austritt nicht möglich genauso wie anderen Festivals. In den fall das man den 3-Tage Ticket besitzt und diesen schon für das Armband ausgetauscht hat, darf man Ein- und Austreten.

Ich habe den 3-Tagepass gekauft, aber kann ein Tag nicht gehen. Kann ich mein freund mein Pass lehnen?

Nein. Der Eintritt ist persönlich unübertraglich. Vor der Eingand ist das Ticket kontrolliert, danach wird im nächsten Eingang das Armband angemacht.

Wenn mir das Armband angemacht wird, darf ich es wegnähmen?

Nein. Jeder und irgendwelche Schaden zum Armband verhindert der Eintritt.
Das Armband dient als Ticket beim Eingang zur besser Kontrolle.
Wenn es festgestellt wird, dass das Armband genäht, breitet oder zerrissen ist, wird der Eintritt verhindert.
Falls sie irgendeine Allergie oder Betrieb dass das entfernen des Armbands fordert, soll es gesagt werden und bewährt sodass die Tägliche Setzung von ein Armband erlaubt werden kann.

In solchen fall soll das Armband zur Entfernung Täglich präsentiert werden vor die Setzung einen neuen Armband.

Mir wurde ein Eintritt für NOS Alive’15, geschenkt, aber das Ticket hat der Name von der Person, dass mir das Ticket geschenkt hat Werde ich beim Eintritt Probleme entkommen?

Nein, solang das Ticket noch nicht benutzt war. Der Name dient nur als Anpassung des Tickets.

Ich habe ein Eintritt in einen von NOS Alive’15 bekannt gegaben Onlineverkäufer (www.ticketline.pt; www.tickemaster.es; wwww.breakpoint.es; www.seetickets.com). Wie kann ich es abholen?

Hängt davon ab, welche Methode sie gewählt haben.
Wenn sie die Postmethode gewählt haben, sollen sie ihre Post kontaktieren.
Falls sie die Hebung des Tickets am Ort gewählt haben, können sie ab den Tag von 11 bis 23 Uhr von den Tag für den das Ticket gültig ist Heben, in der Kasse vom NOS Alive ´15, mit der Darstellung des Ausweiss des Käufers. Falls der Käufer nich das Ticket hebt, soll der selbe eine Bestäigung ausmachen, mit eine Kopie seinen Ausweiss, in den er indiziert wer sein Ticket Abheben soll.

Gibt es eine Ticketkasse in der nähe vom Festivalplatz?

Ja. Das Ticketverkauf 11:00.

Was ist die Mindestalter?

Die mindestalter ist 6 Jahre alt.

Nach ich meinen 3-Tagepass für den Armband austausche, kann ich mein Ticket wegwerfen?

Nein. Das Armband dient zum Ein- und Austritt von dem Festivalplatz. Jedoch das Ticket ist das Beweis des Eintritts und kann jeden Moment Angefordert sein ab den Eintritt.